Работал я когда-то в одной крупной московской пэйджинговой компании. Наш customer care department на внутреннем диалекте так и назывался: Отдел По Борьбе С Клиентами. Главным было, как водится, переключая туда звонок, не забыть оттранслировать клиенту название отдела в более дипломатичной форме... ;)
![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
![[livejournal.com profile]](https://www.dreamwidth.org/img/external/lj-community.gif)
customers_suck. Зачитываюсь прямо.
no subject
Пойду почитаю.
no subject
Восторг!
no subject
Главным было, как водится, переключая туда звонок, не забыть оттранслировать клиенту название отдела в более дипломатичной форме... ;)