административное, спам
Nov. 11th, 2012 05:09 pmК сожалению, поток спама не уменьшается - видимо, капча, которой пользуется ЖЖ, полностью взломана спаммерами. Я вынужден на время запретить анонимные комментарии - пока не спадет волна или ЖЖ не научится фильтровать спам лучше. Прошу извинения у анонимных комментаторов в этом журнале, которые нередко оставляют очень полезные и интересные комментарии. В качестве альтернативы, замечу, ЖЖ легко позволяет оставлять комментарии под своим Google-аккаунтом, Facebook-аккаунтом, и еще другими вариантами.
Кроме того, в последние дни пошел также спам от зарегистрированных пользователей, который данная проблема не решит. Пока еще не решил, что с этим делать.
У меня есть несколько идей о том, как лучше справляться с этими проблемами - на случай, если СУПу интересно этим заниматься.
1. Спам от зарегистрированных пользователей-ботов. Основная проблема тут в том, что когда приходит 30-50 таких новых каждый день, то удалять комментарий и банить каждого отдельно становится утомительным занятием и мешает жить. С другой стороны, запрещать комментарии от нефрендов или посылать их в спам по умолчанию - еще хуже. Проблему решил бы отдельный статус "проверенного комментатора". Скажем, по умолчанию комментарий от нового юзера, который раньше в данном журнале не появлялся, скринится, а в письме с его текстом выделяется тот факт, что это новый комментатор. Если хозяин журнала ничего не сделал в ответ на это, все следующие комментарии данного юзера не проходят - они даже в спам не принимаются, просто ошибка при попытке запостить. Если расскринил, то это теперь "проверенный комментатор" - все следующие комментарии проходят безоговорочно. Если хозяин случайно ошибся и не туда нажал, он всегда может потом забанить.
2. Анонимный спам. Тут главная проблема для меня в том, что он письма с уведомлениями захламляют мой почтовый ящик и мне надоедает их удалять (сами комментарии я не трогаю, они обычно корректно распознаются ЖЖ как спам). ЖЖ уже разделяет "заскриненные комментарии" и "спам-комментарии" как две разных категории, и те и другие видны только мне; сама система распознавания спама работает вроде бы неплохо. Поэтому можно было бы ввести режим, при котором спам-комментарии вообще не попадают мне в почтовый ящик. Раз в 3 месяца или в полгода ЖЖ присылает мне письмо "мы массово удалим все спам-комментарии в вашем журнале через неделю, посмотрите на все такие вот по этой ссылке, чтобы проверить, не попалось ли случайно что-то ценное".
Еще можно было бы более активно использовать действия пользователей. Если анонимный комментарий содержит ссылку, и скажем более одного юзера его помечают как спам, это очень сильный сигнал немедленно перестать принимать (а даже не спам-фильтровать) все последующие анонимные комментарии с этой ссылкой на какое-то время. Сейчас система, по-моему, этого не делает.
Кроме того, в последние дни пошел также спам от зарегистрированных пользователей, который данная проблема не решит. Пока еще не решил, что с этим делать.
У меня есть несколько идей о том, как лучше справляться с этими проблемами - на случай, если СУПу интересно этим заниматься.
1. Спам от зарегистрированных пользователей-ботов. Основная проблема тут в том, что когда приходит 30-50 таких новых каждый день, то удалять комментарий и банить каждого отдельно становится утомительным занятием и мешает жить. С другой стороны, запрещать комментарии от нефрендов или посылать их в спам по умолчанию - еще хуже. Проблему решил бы отдельный статус "проверенного комментатора". Скажем, по умолчанию комментарий от нового юзера, который раньше в данном журнале не появлялся, скринится, а в письме с его текстом выделяется тот факт, что это новый комментатор. Если хозяин журнала ничего не сделал в ответ на это, все следующие комментарии данного юзера не проходят - они даже в спам не принимаются, просто ошибка при попытке запостить. Если расскринил, то это теперь "проверенный комментатор" - все следующие комментарии проходят безоговорочно. Если хозяин случайно ошибся и не туда нажал, он всегда может потом забанить.
2. Анонимный спам. Тут главная проблема для меня в том, что он письма с уведомлениями захламляют мой почтовый ящик и мне надоедает их удалять (сами комментарии я не трогаю, они обычно корректно распознаются ЖЖ как спам). ЖЖ уже разделяет "заскриненные комментарии" и "спам-комментарии" как две разных категории, и те и другие видны только мне; сама система распознавания спама работает вроде бы неплохо. Поэтому можно было бы ввести режим, при котором спам-комментарии вообще не попадают мне в почтовый ящик. Раз в 3 месяца или в полгода ЖЖ присылает мне письмо "мы массово удалим все спам-комментарии в вашем журнале через неделю, посмотрите на все такие вот по этой ссылке, чтобы проверить, не попалось ли случайно что-то ценное".
Еще можно было бы более активно использовать действия пользователей. Если анонимный комментарий содержит ссылку, и скажем более одного юзера его помечают как спам, это очень сильный сигнал немедленно перестать принимать (а даже не спам-фильтровать) все последующие анонимные комментарии с этой ссылкой на какое-то время. Сейчас система, по-моему, этого не делает.