о кастомерах

[avva]

Какая замечательная, однако, коммьюнити customers_suck. Зачитываюсь прямо.

Comments

[avva.livejournal.com]

О, точно! retail_is_hell я как-то видел, но забыл про неё. Спасибо за напоминание.

Пойду почитаю.

[avva.livejournal.com]

...plus we have to sing these gay ass songs when we get tipped, well not worth that $.25 i'm seeing of that dollar at the end of the night...

Восторг!

[krace.livejournal.com]

Работал я когда-то в одной крупной московской пэйджинговой компании. Наш customer care department на внутреннем диалекте так и назывался: Отдел По Борьбе С Клиентами.
Главным было, как водится, переключая туда звонок, не забыть оттранслировать клиенту название отдела в более дипломатичной форме...  ;)