о паролях и URLах (компьютерное, англ.)
Dec. 12th, 2009 08:31 pmЛюбопытная статья исследователя из Майкрософта Кормака Херли:
Cormac Herley: So Long, And No Thanks for the Externalities: The Rational Rejection of Security Advice By Users.
Заставляет задуматься, скажем так. Херли рассуждает о том, почему пользователи в массе своей не следуют советам профессионалов в области security: например, советов о том, как выбирать и хранить пароли, как не попадать на phishing-сайты (внимательно проверять URLи важных сайтов) итд. Он приходит к интересному выводу: пользователям может быть экономически невыгодно следовать этим советам, а администраторы недооценивают их сложность.
Подробности в статье, но особо отмечу интересное обсуждение в пункте 4.1 того, что нужно понимать про URLи, чтобы убедиться, ты на правильном сайте или на phishing-копии. Для компьютерщиков это само собой разумеется и очевидно, но мы не задумываемся обычно над тем, насколько для "обычного пользователя" это на самом деле сложная система фактов и правил.
Cormac Herley: So Long, And No Thanks for the Externalities: The Rational Rejection of Security Advice By Users.
Заставляет задуматься, скажем так. Херли рассуждает о том, почему пользователи в массе своей не следуют советам профессионалов в области security: например, советов о том, как выбирать и хранить пароли, как не попадать на phishing-сайты (внимательно проверять URLи важных сайтов) итд. Он приходит к интересному выводу: пользователям может быть экономически невыгодно следовать этим советам, а администраторы недооценивают их сложность.
Подробности в статье, но особо отмечу интересное обсуждение в пункте 4.1 того, что нужно понимать про URLи, чтобы убедиться, ты на правильном сайте или на phishing-копии. Для компьютерщиков это само собой разумеется и очевидно, но мы не задумываемся обычно над тем, насколько для "обычного пользователя" это на самом деле сложная система фактов и правил.
no subject
Date: 2010-01-03 06:56 pm (UTC)Одни умеют это лучше, другие - хуже. Кто-то заливает свои пробелы в товароведении деньгами (которые в итоге пытается более эффективно зарабатывать высвободившимися мозговыми ресурсами), кто-то учится всю жизнь, кто-то наплевав на всё берёт товар крайний слева на полке. В то же время, простейший интерфейс "подходи, доверься" доступен всем.
Интернет-сервисы - просто маленькое подможество доступных товаров&услуг. Не может быть идеального свода правил. Даже если кто-то напишет 9000-страничное эссе по защите от текстового фишинга, через считанные годы весь инет уже например заполонят виртуальные видеоприёмные, где простые юзеры будут интуитивно понятно общаться с клерком (даже если он 3D AI), и там будут в ходу уже совсем другие методы защиты.