Дорогая кредитная компания!
Когда ты мне на своей сайте предложила получать ежемесячный отчет за кредитку по электронной почте, и я согласился, я имел в виду, что я хочу видеть в своей почте "ежемесячный список платежей", а не "ежемесячное письмо, в котором есть ссылка на наш сайт, на котором, залогинившись с паролем, вы може посмотреть на свой список платежей".
На сайт я и так могу зайти в любой момент, и мне не нужно напоминать об этом каждый месяц.
Когда ты мне на своей сайте предложила получать ежемесячный отчет за кредитку по электронной почте, и я согласился, я имел в виду, что я хочу видеть в своей почте "ежемесячный список платежей", а не "ежемесячное письмо, в котором есть ссылка на наш сайт, на котором, залогинившись с паролем, вы може посмотреть на свой список платежей".
На сайт я и так могу зайти в любой момент, и мне не нужно напоминать об этом каждый месяц.
no subject
Date: 2014-01-12 01:31 pm (UTC)no subject
Date: 2014-01-12 01:42 pm (UTC)no subject
Date: 2014-01-12 02:00 pm (UTC)no subject
Date: 2014-01-12 02:02 pm (UTC)Я не в смысле что они правы (мой отчёт мне падает в почту, и мне это нравится), я в смысле что за решением, скорее всего, есть некий резон, и огульно хаять не стоит. Тем более хаять не по адресу: вряд ли решение сделать именно так принимали программисты.
Как всегда, правда жизни - https://xkcd.com/277/
no subject
Date: 2014-01-12 02:24 pm (UTC)no subject
Date: 2014-01-12 02:28 pm (UTC)no subject
Date: 2014-01-12 02:39 pm (UTC)Я же не маркетологпрограммисты-то тут ни при чём вообще.no subject
Date: 2014-01-12 03:46 pm (UTC)Причём это не худший образец их деятельности; недавно с восхищением прочел такое: - в целях дальнейшего улучшения обслуживания и удобства наших клиентов мы поднимаем цены на наши услуги.
no subject
Date: 2014-01-12 05:03 pm (UTC)no subject
Date: 2014-01-12 06:01 pm (UTC)no subject
Date: 2014-01-12 02:31 pm (UTC)Красиво :)
no subject
Date: 2014-01-12 05:03 pm (UTC)no subject
Date: 2014-01-12 08:44 pm (UTC)А американские - только ссылки на сайт. Видимо какие то дела на уровне законодательства
no subject
Date: 2014-01-12 02:22 pm (UTC)Это ебанутость начальства + идиотские правила минфина, морочащие башку финансовым компаниям
no subject
Date: 2014-01-12 02:27 pm (UTC)А тот и повёлся.
no subject
Date: 2014-01-12 03:20 pm (UTC)Мне нравится другое - Голан Телеком вполне продвинутая компания. С сайта можно распечатать отчеты за месяц - ПДФ уже готов. В этом ПДФ только одна строка - постоянный месячный платеж. Тот же файл посылают по емейлу, если согласишься сменить бумагу на электронку. Умоляют, ради среды обитания, не получать бумажные письма. Т.е. я должен буду сохранять и печатать эту строку сам? Нафига? Чтобы не заходить на сайт раз в полгода? Я бы потрудился распечать лист, полный текста раз в полгода-год, когда мне это бухгалтеру нести, но двенадцать раз сохранять и печатать PDF из атачмента, поискав его в ящике среди тысяч входящих - те же усилия , что зайти на сайт и распечатать те же ПДФы. А бумажки - сунул в папку и ничего делать не надо. Уж лучше бы они предлагали смс-ки посылать раз в месяц - я бы еще подумал.
Круче всех - Апоалим. Умоляет перейти на емайл, обещая что эта услуга для подписавшихся бесплатна в рамках мивцы. Т.е. обещает сделать ее платной! Совсем охудели наши банкиры.
no subject
Date: 2014-01-12 08:41 pm (UTC)Всем этим элктронным услугам - много лет.
Уже давно все можно было создать.
Я как то спрашивал народ, который этим занимается.
Говорят, что есть постоянное трахание мозгов минфином, постоянно сменяющиеся правила
no subject
Date: 2014-01-12 01:41 pm (UTC)no subject
Date: 2014-01-12 01:44 pm (UTC)no subject
Date: 2014-01-12 01:48 pm (UTC)no subject
Date: 2014-01-12 01:52 pm (UTC)no subject
Date: 2014-01-12 10:38 pm (UTC)no subject
Date: 2014-01-12 02:04 pm (UTC)Там всё открытым текстом переходит из рук в руки (буквально) много раз и каждые такие руки могут конверт вскрыть и прочитать.
Не говоря уже о том, что в случае автоматической рассылки между сервером компании и почтовым ящиком клиента доступ к файлу могут иметь только те, кому уж очень-очень надо, так ведь файл же можно еще и зашифровать. Пароль поставить хотя бы. Т.е. даже обыкновенный имайл в разы защищенней чем письмо..Но нет, кредитные компании, а так же и страховые до кучи считают нас склеротиками и шлют свои напоминалки..
no subject
Date: 2014-01-12 02:20 pm (UTC)no subject
Date: 2014-01-12 02:44 pm (UTC)Идиотизм законодательства не освобождает от ответственности ;)
no subject
Date: 2014-01-12 02:23 pm (UTC)no subject
Date: 2014-01-12 02:25 pm (UTC)И это прекрасно работает
no subject
Date: 2014-01-12 02:45 pm (UTC)no subject
Date: 2014-01-12 10:37 pm (UTC)no subject
Date: 2014-01-12 10:50 pm (UTC)PDF file, к которому приаттачен html file.
no subject
Date: 2014-01-13 07:10 am (UTC)no subject
Date: 2014-01-12 01:59 pm (UTC)а мне лучше напоминать
no subject
Date: 2014-01-12 02:07 pm (UTC)no subject
Date: 2014-01-12 02:22 pm (UTC)no subject
Date: 2014-01-12 03:50 pm (UTC)no subject
Date: 2014-01-12 08:24 pm (UTC)no subject
Date: 2014-01-13 01:31 pm (UTC)no subject
Date: 2014-01-12 04:20 pm (UTC)no subject
Date: 2014-01-12 08:25 pm (UTC)Можно каждый день заходить и смотреть текущее состоние и платежи.
no subject
Date: 2014-01-12 10:31 pm (UTC)no subject
Date: 2014-01-12 06:29 pm (UTC)no subject
Date: 2014-01-12 08:26 pm (UTC)no subject
Date: 2014-01-13 02:47 pm (UTC)no subject
Date: 2014-01-19 11:57 am (UTC)Иногда почтальону лень и он выкидывает всю пачку в подъезде.
Вы и не узнаете ничего если сосед возьмет ваше письмо или ваад а байт.
no subject
Date: 2014-01-12 08:26 pm (UTC)no subject
Date: 2014-01-13 04:25 am (UTC)http://theoatmeal.com/comics/email
no subject
Date: 2014-01-13 10:31 am (UTC)no subject
Date: 2014-01-13 01:53 pm (UTC)Где подписаться под петицией под названием "уважаемая компания, посылающая мне подобные емайлы, вы меня очень сильно достали"?