avva: (moose)
[personal profile] avva
Дорогая кредитная компания!

Когда ты мне на своей сайте предложила получать ежемесячный отчет за кредитку по электронной почте, и я согласился, я имел в виду, что я хочу видеть в своей почте "ежемесячный список платежей", а не "ежемесячное письмо, в котором есть ссылка на наш сайт, на котором, залогинившись с паролем, вы може посмотреть на свой список платежей".

На сайт я и так могу зайти в любой момент, и мне не нужно напоминать об этом каждый месяц.

Date: 2014-01-12 01:31 pm (UTC)
From: [identity profile] 3d-object.livejournal.com
Не все такие умные, чтобы в Гугле работать. Должны же где-то работать и тупые программисты.

Date: 2014-01-12 01:42 pm (UTC)
From: [identity profile] michk.livejournal.com
Программисты к этому не имеют отношения.

Date: 2014-01-12 02:00 pm (UTC)
From: [identity profile] winpooh.livejournal.com
Судя по последнему обновлению, прилетевшему мне на Андроид, в Гугле тоже наблюдается здоровое разнообразие программистов...

Date: 2014-01-12 02:02 pm (UTC)
From: [identity profile] breqwas.livejournal.com
Не у всех почта в надёжном месте. И, вообще говоря, не все считают, например, gmail надёжным местом. Отправлять отчёты со списком всех трат непонятно куда - возможно, не лучшее решение.

Я не в смысле что они правы (мой отчёт мне падает в почту, и мне это нравится), я в смысле что за решением, скорее всего, есть некий резон, и огульно хаять не стоит. Тем более хаять не по адресу: вряд ли решение сделать именно так принимали программисты.

Как всегда, правда жизни - https://xkcd.com/277/

Date: 2014-01-12 02:24 pm (UTC)
From: [identity profile] yankel.livejournal.com
Ну, так человеку, которому это не нужно, достаточно не подписываться на услугу, а спокойно проверять информацию на сайте.

Date: 2014-01-12 02:28 pm (UTC)
From: [identity profile] avva.livejournal.com
Я все это понимаю, но не надо в таком случае рекламировать мне услугу "ваш список платежей в вашем мейле", буквально так.

Date: 2014-01-12 02:39 pm (UTC)
From: [identity profile] breqwas.livejournal.com
Было бы в комменте, на который я отвечал, "тупые маркетологи" вместо "тупые программисты", я бы и не возмущался. Я же не маркетолог программисты-то тут ни при чём вообще.

Date: 2014-01-12 03:46 pm (UTC)
From: [identity profile] 3d-object.livejournal.com
А вот это уже маркетологи.
Причём это не худший образец их деятельности; недавно с восхищением прочел такое: - в целях дальнейшего улучшения обслуживания и удобства наших клиентов мы поднимаем цены на наши услуги.

Date: 2014-01-12 05:03 pm (UTC)
From: [identity profile] utnapishti.livejournal.com
А там не было примечания-маленькими-буквами итп.? В принципе, это нередко бывает - что рекламный "лозунг" отличается от фактического описания услуги кучей оговорок.

Date: 2014-01-12 06:01 pm (UTC)
From: [identity profile] avva.livejournal.com
да нет вроде.

Date: 2014-01-12 02:31 pm (UTC)
From: [identity profile] 3d-object.livejournal.com
:)
Красиво :)

Date: 2014-01-12 05:03 pm (UTC)
From: [identity profile] nec-p1us-u1tra.livejournal.com
Мне шити-банк присылал запароленный pdf на мейл.

Date: 2014-01-12 08:44 pm (UTC)
From: [identity profile] yankel.livejournal.com
Мне израильский банк присылает запароленный файл.
А американские - только ссылки на сайт. Видимо какие то дела на уровне законодательства

Date: 2014-01-12 02:22 pm (UTC)
From: [identity profile] yankel.livejournal.com
Программисты при чем?
Это ебанутость начальства + идиотские правила минфина, морочащие башку финансовым компаниям

Date: 2014-01-12 02:27 pm (UTC)
From: [identity profile] 3d-object.livejournal.com
Программисты всегда при чём, они крайнее звено - мудак-менеджер не сам устроил такую схему, а сказал устроить ее программисту.
А тот и повёлся.

Date: 2014-01-12 03:20 pm (UTC)
From: [identity profile] mfi.livejournal.com
Не думаю что минфин тут причем. Это ебанутость начальства плюс бюджет. Задали - отчет по мейлу. Сайт уже есть; генерерировать нормальные отчеты для мэйла - это работа на добрый месяц и тесты; генерировать и рассылать майл по списку с напоминанием - день работы, неделя теста, три недели важных совещаний. Через месяц торжественный репорт - есть новая услуга! Безек поступил так же, к слову.

Мне нравится другое - Голан Телеком вполне продвинутая компания. С сайта можно распечатать отчеты за месяц - ПДФ уже готов. В этом ПДФ только одна строка - постоянный месячный платеж. Тот же файл посылают по емейлу, если согласишься сменить бумагу на электронку. Умоляют, ради среды обитания, не получать бумажные письма. Т.е. я должен буду сохранять и печатать эту строку сам? Нафига? Чтобы не заходить на сайт раз в полгода? Я бы потрудился распечать лист, полный текста раз в полгода-год, когда мне это бухгалтеру нести, но двенадцать раз сохранять и печатать PDF из атачмента, поискав его в ящике среди тысяч входящих - те же усилия , что зайти на сайт и распечатать те же ПДФы. А бумажки - сунул в папку и ничего делать не надо. Уж лучше бы они предлагали смс-ки посылать раз в месяц - я бы еще подумал.

Круче всех - Апоалим. Умоляет перейти на емайл, обещая что эта услуга для подписавшихся бесплатна в рамках мивцы. Т.е. обещает сделать ее платной! Совсем охудели наши банкиры.

Date: 2014-01-12 08:41 pm (UTC)
From: [identity profile] yankel.livejournal.com
Миша, я не уверен.
Всем этим элктронным услугам - много лет.
Уже давно все можно было создать.
Я как то спрашивал народ, который этим занимается.
Говорят, что есть постоянное трахание мозгов минфином, постоянно сменяющиеся правила

Date: 2014-01-12 01:41 pm (UTC)
From: [identity profile] yan.livejournal.com
а что же, сумму долга, pay before и минимальный платеж они тоже не присылают?

Date: 2014-01-12 01:44 pm (UTC)
From: [identity profile] avva.livejournal.com
Ничего не присылают. Все только на сайте. Письмо - просто ссылка с красивой картинкой.

Date: 2014-01-12 01:48 pm (UTC)
From: [identity profile] getman.livejournal.com
Возможно им юристы не разрешают посылать такую информацию без логина.

Date: 2014-01-12 01:52 pm (UTC)
From: [identity profile] vanja-y.livejournal.com
И, наверное, правильно делают.

Date: 2014-01-12 10:38 pm (UTC)
From: [identity profile] lanatoly.livejournal.com
угу, а по почте обычным письмом значит можно?

Date: 2014-01-12 02:04 pm (UTC)
From: [identity profile] arhip.livejournal.com
А отсылать тот же самый отчет в бумажном виде - это супер защищенный способ передачи данных..:)

Там всё открытым текстом переходит из рук в руки (буквально) много раз и каждые такие руки могут конверт вскрыть и прочитать.
Не говоря уже о том, что в случае автоматической рассылки между сервером компании и почтовым ящиком клиента доступ к файлу могут иметь только те, кому уж очень-очень надо, так ведь файл же можно еще и зашифровать. Пароль поставить хотя бы. Т.е. даже обыкновенный имайл в разы защищенней чем письмо..Но нет, кредитные компании, а так же и страховые до кучи считают нас склеротиками и шлют свои напоминалки..
Edited Date: 2014-01-12 02:05 pm (UTC)

Date: 2014-01-12 02:20 pm (UTC)
From: [identity profile] larisaka.livejournal.com
Дело не в том, сколько человек физически имеют доступ к конверту, а в легальном аспекте. Не знаю, как в Израиле, а в Америке почта и телефон охраняются федеральными законами, и факс соответственно. То есть если банк ваш отчет положил в конверт - дальше они не отвечают. А с электронной почтой сложнее. Вот в медицинских офисах, например, мою информацию между различными докторами можно пересылать по почте и по факсу, а если email - то должны шифровать и пароль отдельно.
Edited Date: 2014-01-12 02:36 pm (UTC)

Date: 2014-01-12 02:44 pm (UTC)
From: [identity profile] arhip.livejournal.com
Естественно нечто подобное есть и у нас.
Идиотизм законодательства не освобождает от ответственности ;)

Date: 2014-01-12 02:23 pm (UTC)
From: [identity profile] getman.livejournal.com
Дело не в защите, а в преступлении которое человек совершает получая доступ к этим данным. С юридической точки зрения вскрыть чужое письмо и переслать чужой мейл - совсем разные вещи.

Date: 2014-01-12 02:25 pm (UTC)
From: [identity profile] yankel.livejournal.com
Кстати, банк Леуми присылается распечатку в зашифрованном файле
И это прекрасно работает

Date: 2014-01-12 02:45 pm (UTC)
From: [identity profile] arhip.livejournal.com
ну вот, могут значит если захотят ...:)

Date: 2014-01-12 10:37 pm (UTC)
From: [identity profile] lanatoly.livejournal.com
не знаю, не знаю. Мне присылают линк.

Date: 2014-01-12 10:50 pm (UTC)
From: [identity profile] yankel.livejournal.com
Леуми?
PDF file, к которому приаттачен html file.

Date: 2014-01-13 07:10 am (UTC)
From: [identity profile] lanatoly.livejournal.com
угу Леуми.

Date: 2014-01-12 01:59 pm (UTC)
From: [identity profile] larisaka.livejournal.com
>>мне не нужно напоминать об этом каждый месяц.
а мне лучше напоминать

Date: 2014-01-12 02:07 pm (UTC)
From: [identity profile] dark-barker.livejournal.com
дык, это же конкретно несекюрно.

Date: 2014-01-12 02:22 pm (UTC)
From: [identity profile] yankel.livejournal.com
Да-да...

Date: 2014-01-12 03:50 pm (UTC)
From: [identity profile] karpion.livejournal.com
А нефиг было брать кредиты!

Date: 2014-01-12 08:24 pm (UTC)
From: [identity profile] lanatoly.livejournal.com
а при чем здесь кредиты?

Date: 2014-01-13 01:31 pm (UTC)
From: [identity profile] karpion.livejournal.com
Компания, если Вы не заметили - кредитная.

Date: 2014-01-12 04:20 pm (UTC)
From: [identity profile] lj-val.livejournal.com
Можно ли написать робот, который будет раз в месяц логиниться на сайт, получать необходимую инфу (список платежей) и отправлять ее на эл. почту? Как быть в этом случае с паролем, чтобы и робот его знал и секьюрно было?

Date: 2014-01-12 08:25 pm (UTC)
From: [identity profile] lanatoly.livejournal.com
на фига такой робот?
Можно каждый день заходить и смотреть текущее состоние и платежи.

Date: 2014-01-12 10:31 pm (UTC)
From: [identity profile] lj-val.livejournal.com
Я так понял, нужно раз в месяц. По себе знаю, когда дело откладывается на завтра, а завтра – еще на послезавтра... лучше иметь сразу результат и иметь его вовремя.

Date: 2014-01-12 06:29 pm (UTC)
From: [identity profile] dmpogo.livejournal.com
Честно говоря, я бы никогда не позвол своей кредитной компании рассылать такую информацию обычным емайлом
Edited Date: 2014-01-12 06:29 pm (UTC)

Date: 2014-01-12 08:26 pm (UTC)
From: [identity profile] lanatoly.livejournal.com
а по почте обычным письмом это нормально?

Date: 2014-01-13 02:47 pm (UTC)
From: [identity profile] dmpogo.livejournal.com
Более нормально, да. По почте возможность утечки информации одноразовая, пока письмо в транзите, и сразу видно письмо открывали или нет (ну за исключением супер-дупер профессионалов).

Date: 2014-01-19 11:57 am (UTC)
From: [identity profile] gmila.livejournal.com
Хуйня.
Иногда почтальону лень и он выкидывает всю пачку в подъезде.
Вы и не узнаете ничего если сосед возьмет ваше письмо или ваад а байт.

Date: 2014-01-12 08:26 pm (UTC)
From: [identity profile] lanatoly.livejournal.com
меня этот вопрос уже год мучает. Кстати у меня для этого вроде даже нужен отдельный пароль.

Date: 2014-01-13 04:25 am (UTC)
From: [identity profile] pencilstrike.livejournal.com
Можно добавить вашу заметку вот в этот список
http://theoatmeal.com/comics/email

Date: 2014-01-13 10:31 am (UTC)
From: [identity profile] pargentum.livejournal.com
С другой стороны, через сайт секюрнее.

Date: 2014-01-13 01:53 pm (UTC)
From: [identity profile] carfagen.livejournal.com
Ха! :-///
Где подписаться под петицией под названием "уважаемая компания, посылающая мне подобные емайлы, вы меня очень сильно достали"?

January 2026

S M T W T F S
    1 2 3
4 5 6 7 8 910
11 12 1314 15 1617
18192021222324
25262728293031

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jan. 16th, 2026 02:17 pm
Powered by Dreamwidth Studios