эпопея о рекламном щите

[avva]

"Уберите, пожалуйста Ваш рекламный щит, а то он сбивает людей с толку."

Мне кажется, что это придумано, а не настоящая переписка. Но если так, то придумано хорошо.

Comments

[tat-ti.livejournal.com]

Вполне себе жизненно.
У всех отделов регламенты и сроки.
Насчет "за бутылку дядя Вася из жэка за один удар молотка" я сильно сомневаюсь. Представила, что с нашего дома пытаются сбить рекламу. Какая-то девушка и дядя вася. Им не дадут и в милицию потащат. Правда, левый неоплаченный щит там висеть не будет, ибо ТСЖ имеет с рекламы, размещенной на фасаде и еще за месяц до истечения сроки оплаты начнут трясти рекламное агенство, которое банк, который ...
Если дом "бесхозный", то там может и плакат на всю стену бесплатно мотаться, как у соседей, которые пытаются демонтировать падающие щиты, установленные агентством, которо уже нет.

[dzz.livejournal.com]

Жизнь богаче воображения в таких вещах. История смотрится совершенно реальной, мой опыт работы с несколькими с несколькими "тяжеловесными" заказчиками это подтверждает.

[e-rubik.livejournal.com]

Как можно случайно отправить клиенту всю переписку?

[e-rubik.livejournal.com]

Зачем?

[strannik1.livejournal.com]

Gmalом пользуетесь?

[e-rubik.livejournal.com]

Нет.

[strannik1.livejournal.com]

Там хитро сделано, как в анекдоте. Не видно, но есть. :)

[cat_mucius]

Элементарно ошибиться в Аутлуке. Адрес товарища значился в самом "нижнем" письме, с которого началась переписка, и мог быть по невнимательности скопирован / автоматически дополнен в поле From или CC.

[e-rubik.livejournal.com]

Тогда бы он получил только последнее письмо.
Или в каждом письме цитировались все предыдущие?

[cat_mucius]

Или в каждом письме цитировались все предыдущие?

Да, это совершенно стандартная штука.

[ktotam.livejournal.com]

на практике такие большие истории в одном письме не бывают.

[val petruchek (from livejournal.com)]

ошибаетесь, к сожалению.

мне и больше приходили.

[dzz.livejournal.com]

Легко. Например, реплаем или форвардом из аутлука ;)
Другое дело, что в переписке всё должно было быть в обратном порядке.

[ignik.livejournal.com]

Дык они в service desk переписывались.

sd это такой уродливый чмошный мейлер, работающий по дебильным самописным протоколам и таскающий в базе всю историю тикета.

И видать под конец девочка закрыла тикет поставив копию инициатору.

[olenka-ilyina.livejournal.com]

Абсолютная правда, но молодой человек врятли все же поужинал с Анной. Я думаю, она должна его возненавидеть.

[olenka-ilyina.livejournal.com]

Скорее всего за те неприятности' что доставило письмо и отсутсвие премии долгих 8 месяцев

вряд ли поужинал с Анной?

[kulturka-ru.livejournal.com]

Там есть конец истории: он пригласил-таки даму встретиться, и они пообедали вместе в обеденный перерыв. Она оказалась довольно милой, но не во вкусе рассказчика.

[cat_mucius]

Вполне верю в реальность истории.

[(Anonymous)]

смотря что называть толком с которого сбивают (?!)
напоминает ревность старой девы, не понимающей банальных вещей, и от того пытающейся всем хоть как-то подпортить их воображаемый праздник жизни
ужасно тупая (ну, чего еще ждать от этого) история, рассусоливания еще гаже
кому совершенно неважная песочница, а кому прямо-таки борьба не на жизнь а на смерть

[rsokolov.livejournal.com]

Напомнило:

Church of the Holy Sepulchre (1885). Other than some restoration work, its appearance has essentially not changed since 1854. The same small ladder below the top-right window is also visible in recent photographs; this has remained in the same position since 1854 over a disagreement to move it.

[novus-ludy.livejournal.com]

Человек, способный такое сочинить, мог бы стать вполне заметным писателем.

[simply-marina.livejournal.com]

Я даже уже слышу, как это читают со сцены.

[novus-ludy.livejournal.com]

Точно, я все думал не добавить ли, что если уж не писателем, то сценаристом востребованным человек точно мог бы быть:)

[melkore.livejournal.com]

причём по ролям. ))

[simply-marina.livejournal.com]

Неее. Читает один... нууу, пусть хоть и Задорнов (не к ночи будь помянут). И эт.. паузы, паузы.:)

в разной мере такое есть у любой крупной организации.

[neo-der-tall.livejournal.com]

Увы, но подобные неэффективности это неизбежные издержки крупных организаций. Как трение. Их пытаются снижать разными способами, но это много сложнее чем в механических системах. Да и "песчинки" влезают сильно чаще.

[digest.livejournal.com]

За исключением того, что рассказчик "удалял множество ненужной информации... адресов “Скрытая копия"", рассказ очень жЫзненный. Типичная корпорация. За рекламу отвечают в Москве, бюджет на техподдержку идет из Нью-Йорка, а координатор -- вообще из виртуального департамента "оптимизации". Узнаю брата Колю.

[niobium0.livejournal.com]

стиральная банковская трагедия.

[gostrov.livejournal.com]

Придумано. В том же ЖЖ чуть раньше не менее колоритная переписка по поводу засоренного унитаза в офисе.

[agens.livejournal.com]

Мой опыт работы в техподдержке очень крупного банка подтверждает реальность ситуации. И на текущем месте, в весьма небольшой компании, бывают очень длительные переписки по пустякам. Привыкаешь, к сожалению.

[gostrov.livejournal.com]

Я верю, что нечто подобное могло произойти. Я не верю, что одному человеку повезло дважды подряд получить столь литературно яркую переписку.

[danvolodar.livejournal.com]

Хорошо уже то, что если и придумано - верится.

[webface.livejournal.com]

Подозреваю, что г-ну Монахиневу и правда прислали полную переписку по этому вопросу, но он решил ее несколько приукрасить прежде чем выкладывать в блог.

[strannik1.livejournal.com]

Может и придумано, но вполне жизненно. Корпорация большая, людей много. Есть руководители нижнего звена - "биороботы" - их задача инструкциям следовать, а не рассуждать. Есть высшего - креативщики и хозяева. Связи прямой нет (корпорация большая, сказать - "ей Босс, погляди", - не получится). А инструкций на сей счёт нет. Ну и вот.

[the-netwalker.livejournal.com]

Одно радует, на самом верху - люди вменяемые!!!

[ok-66.livejournal.com]

Десятилетний банковский опыт склоняет меня к варианту "Так всё и было"

[tlkh.livejournal.com]

Мой банк легко и непринужденно забивает на письма, которые я даю на бумаге и ставлю штампик о получении на копии. А тут такая возня вокруг какого-то емейла.

Тикет введен в систему!

[geneus.livejournal.com]

Тикет введен в систему!

Я сам в 1994 участвовал в создании одой из популярных систем "отслеживания работы" для больших компаний. Мелкие клерки плакали, начальство радовалось: теперь ни на какую проблему "забить" невозможно.

Так что горжусь: так вам, ссуки!

[papa-vova.livejournal.com]

Если и приукрашено, то самую малость. Вполне похожее на правду письмо.

[el-loco.livejournal.com]

Наверное, Задорнов уже репетирует.))

[yms.livejournal.com]

В пользу того, что придумано: "Далее идет переписка, которая растянулась во времени на 3 месяца. Она состоит из полсотни писем полных ругани, перевода стрелок, перепихивании вины и работы друг на друга, поисков виноватых и т.д.". Такую переписку было бы несложно (и интересно) привести, если бы ее не надо было придумывать. Скоро сказка сказывается...

я бы показал своему начальству!

[geneus.livejournal.com]

Отлично! Спасибо за ссылку!

Интеренсо, нет ли такой же переписки на английском?
(или может эту перевести?) - я бы показал своему начальству.

Недавно после многих лет в стартапах начал работать в бопльшой компании (входит в 10 по объему продаж в мире в области софта). Проблемы с неотлаженностью бизнесс-процессов в мелких, нестандартизированых ситуациях поразительные - по сравнению со старт-апом, где просто деньги на мелкие расходы берутся у секретарши их ящика, а нужные вещи покупаются в ближайшем магазине.

Почему-то в больших компаниях понятия petty cash нет. Боятся, что украдут? Но рабочего времени на прохождения заявок по каналам (и выяснение этих каналов) уходит куда больше.

Re: я бы показал своему начальству!

[slash-mouse.livejournal.com]

В больших компаниях petty cash просто негде взять. Из личного опыта: в мелкой фирме деньги дает из своего кармана директор он же (со)владелец, в фирме покрупнее - суммы требуются другие, но и там обычно можно вывести деньги из «белой» в «черную» кассу, хотя на это уже нужна договоренность как минимум с глав.бухом. В крупной фирме до хозяина далеко, наемные менеджеры из своего кармана оплачивать офисные расходы не станут, бухгалтерия зашугана и не рискует даже по мелочам. Вот и нечем такси оплатить.

[gaz-v-pol.livejournal.com]

Вред от petty cash в большой компании не в том, что бОльшую часть денег украдут (это немного). Вред в том, что на низовом уровне сотрудники будут видеть, что украсть можно и это безнаказанно. От этого явления бед на гораздо бОльшую сумму, чем украдено. Начинается кумовство (на хлебные должности начинают ставить родственников, продавать их за деньги и т.д.). Систему охватывает круговая порука, начиная с какого-то момента набирается критическая масса и честные люди долго не задерживаются, а через это искажение мотивации начинает страдать основной бизнес компании.

[gaz-v-pol.livejournal.com]

Положительный финал делает историю неправдоподобной. Забытые щиты не снимаются. Точка. У меня рядом с домой такой (повешенный Правительством Москвы). Он неверно указывает направление движения (в момент стройки было верно). Третье кольцо давно построили, а щит остался. Куда я только не обращался. Все согласны, что щит неверный. Но исправить возможности нет.

[talgaton.livejournal.com]

сравнил - правительство Москвы и коммерческий банк.

[dlazerka.myopenid.com (from livejournal.com)]

через пару лет ждите 10 мегабайт драмы)

[dlazerka.myopenid.com (from livejournal.com)]

Только не понимаю, почему все виноваты, а девушка -- героиня. Она просто выполняла свою работу, как и все остальные, по инструкции. Каждый выполнял свою часть, и выполнял правильно.
Там в Москве просто не пожелали признавать, что проблема не в людях на местах, а в бюрократической системе, которую они же и создали. И истерично лишили всех премии, а девушке, которая отсылает клиентам внутреннюю переписку, выдали 7 премий.
Хоть немного не в тему, но кстати, Солженицын много писал про этот феномен: как можно создать систему, в которой каждый человек не делает ничего ужасного, может даже наоборот старается как лучше, а в общем система уничтожает и пытает миллионы людей. (конкретные исполнители лишь расстреливают осуждённых, доказанных, несомненных преступников, да и вообще просто выполняют приказ). То есть получается, что ужас не в людях, ужас в системе.