"в сорцы вордом"
Jul. 29th, 2002 07:08 pmДействительно, священный ужас.
Есть какие-то поступки, которые, мне кажется, нормальный, вменяемый программист просто не может совершить. Редактировать исходный код в Ворде - пример такого поступка. Непонятно, как с таким человеком можно иметь дело и что ему можно поручить. Просто чувствуешь, по-моему, что у него в голове настолько не так "провода натянуты", он настолько не понимает, что делает и что такое программирование и как там всё "работает" -- что это просто дело пропащее.
Я не думаю, что мне кто-то когда-то специально объяснял, что Вордом не редактируют исходники, или что мне что-то подобное где-то приходилось читать. Это просто как бы очевидное следствие некой общей базисной картины мира, некоего общего понимания того, "как всё происходит" - и когда у кого-то такого понимания нет, это как бы такой мини-шок.
Я как раз несколько дней назад думал о том, что есть, наверное, проверочные ситуации разной степени "очевидности" для вещей такого рода. Есть какие-то очень очевидные вещи, из которых строят анекдоры про тупых юзеров -- типа когда "не могу редактировать файл", а в конце концов оказывается, что у юзера сейчас запланированный перерыв в подаче электричества. Впрочем, увы, все, даже самые дикие, анекдоты такого рода встречаются на практике -- и на этом основаны, скажем, бесконечные грустные истории техсуппорта, или известный bidiot-log лжеюзера
yatsutko.
Но есть, наверное, и менее очевидные вещи. Мне приснилось несколько дней назад... из всего сна утром помнил только короткий отрывок: я объясняю кому-то, как сделать снимок картинки с экрана в файл - надо найти программу screen capture, установить её, запустить, в нужный момент нажать на нужную кнопку... только, объясняю во сне этому человеку, перед тем, как нажмёшь на кнопку, подправь кнопочки на панели монитора, чтобы картинка чётче и ярче вышла.
Вот, мне кажется, это забавный пример такой вот "проверки на вшивость" (проверки, по сути дела, человека реальностью - необязательно оформлять её в виде "подколки" одного человека другим), требующей понимания основ того, "как это устроено", и несколько (трудно судить, насколько) менее тривиальной, чем "запишите мне интернет на дискету" какой-нибудь. Т.е. я могу себе представить, скажем, какого-нибудь программиста, вполне себе зарабатывающего деньги в солидной фирме на VB или C++, который этого не понимает -- ну не знает он даже самых основ того, как работает монитор, что такое графическая плата, как программы посылают цветовую информацию и держат её в памяти компьютера. У него на этом месте - концептуальная дыра, и поэтому он вполне способен подкрутить яркость на мониторе, чтобы картинка получше вышла.
Интересно, есть ли ещё такие не-совершенно-тривиальные "проверки на вшивость" для программистов или просто пользователей. Надо бы подумать об этом.
Есть какие-то поступки, которые, мне кажется, нормальный, вменяемый программист просто не может совершить. Редактировать исходный код в Ворде - пример такого поступка. Непонятно, как с таким человеком можно иметь дело и что ему можно поручить. Просто чувствуешь, по-моему, что у него в голове настолько не так "провода натянуты", он настолько не понимает, что делает и что такое программирование и как там всё "работает" -- что это просто дело пропащее.
Я не думаю, что мне кто-то когда-то специально объяснял, что Вордом не редактируют исходники, или что мне что-то подобное где-то приходилось читать. Это просто как бы очевидное следствие некой общей базисной картины мира, некоего общего понимания того, "как всё происходит" - и когда у кого-то такого понимания нет, это как бы такой мини-шок.
Я как раз несколько дней назад думал о том, что есть, наверное, проверочные ситуации разной степени "очевидности" для вещей такого рода. Есть какие-то очень очевидные вещи, из которых строят анекдоры про тупых юзеров -- типа когда "не могу редактировать файл", а в конце концов оказывается, что у юзера сейчас запланированный перерыв в подаче электричества. Впрочем, увы, все, даже самые дикие, анекдоты такого рода встречаются на практике -- и на этом основаны, скажем, бесконечные грустные истории техсуппорта, или известный bidiot-log лжеюзера
Но есть, наверное, и менее очевидные вещи. Мне приснилось несколько дней назад... из всего сна утром помнил только короткий отрывок: я объясняю кому-то, как сделать снимок картинки с экрана в файл - надо найти программу screen capture, установить её, запустить, в нужный момент нажать на нужную кнопку... только, объясняю во сне этому человеку, перед тем, как нажмёшь на кнопку, подправь кнопочки на панели монитора, чтобы картинка чётче и ярче вышла.
Вот, мне кажется, это забавный пример такой вот "проверки на вшивость" (проверки, по сути дела, человека реальностью - необязательно оформлять её в виде "подколки" одного человека другим), требующей понимания основ того, "как это устроено", и несколько (трудно судить, насколько) менее тривиальной, чем "запишите мне интернет на дискету" какой-нибудь. Т.е. я могу себе представить, скажем, какого-нибудь программиста, вполне себе зарабатывающего деньги в солидной фирме на VB или C++, который этого не понимает -- ну не знает он даже самых основ того, как работает монитор, что такое графическая плата, как программы посылают цветовую информацию и держат её в памяти компьютера. У него на этом месте - концептуальная дыра, и поэтому он вполне способен подкрутить яркость на мониторе, чтобы картинка получше вышла.
Интересно, есть ли ещё такие не-совершенно-тривиальные "проверки на вшивость" для программистов или просто пользователей. Надо бы подумать об этом.
Re: и опять об WORD...
Date: 2002-07-29 03:36 pm (UTC)Когда у него нет выбора, да. Тогда возникает тенденция к спирали: тормознутость -- upgrade -- новые прибамбасы -- тормознутость. Если есть выбор, то конкуренция может (хотя и необязательно) воевать за скорость, а не только за bells and whistles.
ja zametil, chto ljudi ispol'zujushie komp'juter utilitarno, chastlivo shivut bez upgradov gorazdo dol'she, chem bol'shinstvo nas, dlja kotoryh kom'juter - obraz zhizni i cel' sushestvovanija.
Это здоровый подход. К сожалению, если мне кто-то присылает текст, который не читается предыдущей версией Ворда, или презентацию, которую не понимает предыдуший PowerPoint, приходится крутиться. (А если я на Unix'e, то вообще непонятно.) Соответственно, upgrade до "современной" версии автоматически требует больше ресурсов, и спираль продолжается.
Skol'ko gotov pol'zovatel' zhdat' ? Ne znaju pochemu, no kul'tura takova chto on gotov do nebol'shogo razdrazhenija.
А какой у него выбор?
Re: и опять об WORD...
Date: 2002-07-29 04:10 pm (UTC)Konechno, byl i ja v takom polozhenii (do i na Unixe ja, v osnovnom). No vse taki, vneshnee davlenije
v storony upgrada, po moemu znachitel'no preuvelicheno. Vsegda mozhno godik podozhdat'.
Eto vnutrennij zud ne poborot'.
Kak raz PowerPoint - edinstvennoe dlja chego ja derzhu Windows na moem laptope. Proshlym sentjabrem
priobrel PII750. Windows 98 + Office 97 - pah kak moi slajdy menjalic' mgnovenno, kaif.
Potom vzjal .ppt u kollegi, i chto-to ploho on importirovalsja. Vse nado stavit' XP, postavil,
i chto - opjat' sekundnaja zaderzhka mezhdu nekotorymi sljdami poslozhnee. S teh por god proshel,
mnogo dokladov sdelal, vse zhalujus'. A bols'he chuzhih .ppt ne ispol'zoval.
Tak i na fig ja upgradil, sebe zhizn' na god isportil ? Kogo vinit' krome sebja?
Kollega tot v sosednem office sidel, proshe ego bylo poprosit' exportirovat' v Office97, ili rukoj oshibki podpravit'. Kstati i OfficeXP byl ne prichem v toj, iznachal'noj, probleme.
Re: и опять об WORD...
Всегда не всегда, но иногда можно. Я вон на стареньком (относительно) linux'е сижу и дома и на работе. Правда, обновить компилятор пришлось и библиотеки некоторые. Ну, браузер -- чтобы последние веяния правильно изображались. И всё равно чувствую, надо обновить, вон уже Mandrake 9 скоро будет. Но держусь пока.
Чтобы читать микрософтовские файлы (тексты, презентации и т.д.), пытался поставить crossover. Инсталлятор кладёт X. Ну куда это годится? Надо, надо обновить. Драйверы для звуковой карточки отдельно уже даже не лежат нигде, их включили в новое ядро полтора-два года назад; надо обновить. И кампутер надо обновить, гигабайтов на 120.
SOHO
Date: 2002-07-30 05:44 am (UTC)Приведу банальный пример из практики.
Секретарша в фирме вполне могла бы обойтись 486 DX c MultiEditом и монохромным монитором. Могла бы. Но она хочет играть в Lines. Директор хочет себе что-то не хуже, чем у секретарши. Он покупает в магазине - то, что подешевле. В магазине не продают машин прошлого года. Дешевизна их происходит от некоторой усеченности нутрянки.
На второй день после покупки к секретарше приходит сын с диском GTA...
Потребности профи понятны... но большинство пользователей апгрейдят свое железо для того, чтобы у них были красивенькие кнопочки XP, или чтобы без проблем рубиться в CS.