avva: (Default)
[personal profile] avva
Действительно, священный ужас.

Есть какие-то поступки, которые, мне кажется, нормальный, вменяемый программист просто не может совершить. Редактировать исходный код в Ворде - пример такого поступка. Непонятно, как с таким человеком можно иметь дело и что ему можно поручить. Просто чувствуешь, по-моему, что у него в голове настолько не так "провода натянуты", он настолько не понимает, что делает и что такое программирование и как там всё "работает" -- что это просто дело пропащее.

Я не думаю, что мне кто-то когда-то специально объяснял, что Вордом не редактируют исходники, или что мне что-то подобное где-то приходилось читать. Это просто как бы очевидное следствие некой общей базисной картины мира, некоего общего понимания того, "как всё происходит" - и когда у кого-то такого понимания нет, это как бы такой мини-шок.

Я как раз несколько дней назад думал о том, что есть, наверное, проверочные ситуации разной степени "очевидности" для вещей такого рода. Есть какие-то очень очевидные вещи, из которых строят анекдоры про тупых юзеров -- типа когда "не могу редактировать файл", а в конце концов оказывается, что у юзера сейчас запланированный перерыв в подаче электричества. Впрочем, увы, все, даже самые дикие, анекдоты такого рода встречаются на практике -- и на этом основаны, скажем, бесконечные грустные истории техсуппорта, или известный bidiot-log лжеюзера [livejournal.com profile] yatsutko.

Но есть, наверное, и менее очевидные вещи. Мне приснилось несколько дней назад... из всего сна утром помнил только короткий отрывок: я объясняю кому-то, как сделать снимок картинки с экрана в файл - надо найти программу screen capture, установить её, запустить, в нужный момент нажать на нужную кнопку... только, объясняю во сне этому человеку, перед тем, как нажмёшь на кнопку, подправь кнопочки на панели монитора, чтобы картинка чётче и ярче вышла.

Вот, мне кажется, это забавный пример такой вот "проверки на вшивость" (проверки, по сути дела, человека реальностью - необязательно оформлять её в виде "подколки" одного человека другим), требующей понимания основ того, "как это устроено", и несколько (трудно судить, насколько) менее тривиальной, чем "запишите мне интернет на дискету" какой-нибудь. Т.е. я могу себе представить, скажем, какого-нибудь программиста, вполне себе зарабатывающего деньги в солидной фирме на VB или C++, который этого не понимает -- ну не знает он даже самых основ того, как работает монитор, что такое графическая плата, как программы посылают цветовую информацию и держат её в памяти компьютера. У него на этом месте - концептуальная дыра, и поэтому он вполне способен подкрутить яркость на мониторе, чтобы картинка получше вышла.

Интересно, есть ли ещё такие не-совершенно-тривиальные "проверки на вшивость" для программистов или просто пользователей. Надо бы подумать об этом.
From: [identity profile] eutrapelia.livejournal.com
Вот что подумалось. Та операционная система, которую мы сейчас видим на столах у большинства пользователей, и на обучение которой мы (возможно) затратим меньше средств в силу ее специфического пользовательского интерфейса (мой опыт не подтверждает это) - так вот эта операционная система требует от пользователя не только знания прикладных программ, но и знаний операционной системы самой.

С какой стати пользователь должен, даже на уровне однопальцевого клика, разбираться в настройках? То есть, экономия в одном явно компенсируется затратами в другом.

В Макинтоше эта забота о пользователе, видимо, упакована в цену.

Это к вопросу о соотношении технических/нетехнических ресурсов.


Теперь несколько слов о любимом продукте.
Несмотря на то, что я не пользуюсь этим мастодонтом, способным повесить любую машину, тем не менее жизнь однажды распорядилась так, что мне пришлось его преподавать. На мой взгляд, Word избыточен на 80%. С какой стати мне пользоваться этим паровым катком, если проще покататься на роликах? Сожрать ресурсы системы, и в результате быть использованным только в малой степени? У меня просто в голове это не укладывается.

А что касается разделения пользователей, то вот вам моя старая шутка - пользователи делятся на двуруких (командная строка), трехруких (Винда), одноруких, и однопальцевых. :)

From: [identity profile] cema.livejournal.com
С какой стати пользователь должен, даже на уровне однопальцевого клика, разбираться в настройках? То есть, экономия в одном явно компенсируется затратами в другом.

Mac считает, что не должен. У них своя прочная ниша. Unix считает, что обязан. У них своя ниша. Win в этом смысле ближе к Unix'у.

Софт -- продолжение железа. И если пользователю не всё равно, 1 ли у него гигабайт или 10, то ему может быть не всё равно, сохраняется ли jpeg с качеством 40% или 90%.

Конечно, при этом очень желательно, чтобы программа не хуже чем довлетворительно работала и без опций, чтобы у пользовтеля в глазах не рябило. (На эту тему есть интересная статья, link courtesy of [livejournal.com profile] ilyavinarsky.)

В Макинтоше эта забота о пользователе, видимо, упакована в цену.

Ну да, примерно как в Linux'е. Т.е. когда его покупаешь (за небесплатно), то платишь не за код, а за внетехнические полезности: всё собрано вместе и протестировано; поддержка; и т.д.

M. Word
С какой стати мне пользоваться этим паровым катком, если проще покататься на роликах?

Дома -- конечно (если только не иметь дела с документами, которые иначе не прочтёшь). Но вот на работе нужно быть готовым к обмену документами в "последнем формате", поэтому приходится обновлять софт.

December 2025

S M T W T F S
  123 4 56
78 9 10 11 1213
1415 1617181920
21 22 23 24 2526 27
28293031   

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Dec. 29th, 2025 09:31 pm
Powered by Dreamwidth Studios