чуть-чуть о жж

[avva]

Я понимаю, почему компания может захотеть отключить поддержку новых базовых аккаунтов. Я думаю, что это очень недалекий шаг, который принесет только вред, а не пользу, и самой компании тоже - и в этом соглашаюсь с членами Наблюдательного совета. Но я понимаю, почему руководство компании может считать по-другому.

Чего я не понимаю - зачем в оправдание и объяснение этого шага нужно говорить неправду.

"Тогда пользователям прямым текстом говорили: "Даже если вы заплатите, вы ничего дополнительного за это не получите. Плата за использование ЖЖ является пожертвованием. Вам нравится проект? Так дайте ему денег". Такая модель действовала с 1999 по 2005 год."

Это неправда. Как минимум с 2001 года платный аккаунт в ЖЖ давал совершенно зримые преимущества по сравнению с бесплатным - причем вдобавок к тем, которые и сейчас остались (юзерпики, опросы, фотоальбомы итд. итп.), были и те, которые сейчас забыты за ненадобностью - например, в те времена, когда сайт сильно тормозил, обращения платных пользователей всегда обрабатывались вне очереди, и ЖЖ был для них сильно быстрее. Все время, что я работал в ЖЖ (2001-2004), отношение администрации к платным аккаунтам никогда не было "пожертвуйте нам денег, потому что вам нравится проект, но вы за это ничего не получите". Отношение было - как к бизнесу: люди платят за услуги, и их плата помогает развивать и поддерживать сервис для всех пользователей, в том числе бесплатных. Я не понимаю, к чему нужны такие попытки переписать историю.

"Сегодня вы не сможете завести блог [имеется в виду - бесплатный, без рекламы] в ЖЖ. Как, впрочем, и на Mail.ru, на Google, Yahoo! Не существует ни одного сервиса на свете, который, не являясь благотворительной организацией, отказывался бы делать деньги – как благодаря платежам пользователей, так и благодаря размещению рекламы. Это нормально: вы же не приходите в магазин просить бесплатный товар..."

Это неправда. Бесплатные блоги на Blogger (blogspot.com) не содержат никакой рекламы, если пользователь не хочет сам поставить Adsense. Это Google. Бесплатные блоги на wordpress.com не содержат рекламы (за редким исключением). Это не единственные примеры.

Comments

[avva.livejournal.com]

а) когда сайт загибался, он загибался чаще всего для всех. Но когда просто работал не слишком быстро, скорость для платника и бесплатника часто была разительная, я не раз и не десять проверял.

б) просто вас эти вещи не интересовали. Вы, наверное, не представляете, какое дикое количество обращений было с просьбами дать еще больше юзерпиков за дополнительные деньги. 20, 50, 100, 200 - все мало. Есть десятки сообществ с тысячами членов, которые эти юзерпики сотнями каждый день новые готовят и раздают. Это интерес, за который люди готовы были платить.

Неважно, что вам это кажется рюшечками. Огромное количество платных пользователей относились к своим привилегиям очень ревностно, и вполне резонно считали себя клиентами, а сайт - обязанным им предоставить хороший сервис. Их деньги платили в том числе и мою зарплату. Это был совершенно нормальный, преуспевающий бизнес. Который вместе с тем ценил бесплатных пользователей и ненавидел рекламные баннеры.

[motto.livejournal.com]

а) я говорю, что конкретно меня эта разительность не поражала
при том, что у меня была возможность ее заметить
из этого не следует, что кто-то из нас прав, а кто-то не прав, это вопрос о памяти и истории
б) я верю в потребительский спрос на юзерпики
более того, я уверен, что если бы розовую цветовую схему можно было бы купить только за деньги, то и тут были бы продажи
и уж тем более я не спорю, что бизнес в ЖЖ тогда был. В том числе и нормальный.
Но не существует известного числа про пропорцию между "покупателями рюшечек" и "теми, кто дали денег хорошему сервису, чтобы он был"
Я знаю лишь, что:
1. среди людей меня окружавших, вторая мотивация была чаще
2. Для той аудитории, которую репрезентирую я и мои друзья "рюшечки" никогда не перевешивали тот геморрой с русскими кредитками и другими платежными средствами, который ЖЖ периодически и внезапно исполнял. "Дать денег" -- иногда перевешивали.

Но, да. Я знаю людей, которые платили за username.livejournal.com, да

[silpol.livejournal.com]

вообще-то взяв в кавычки "русские кредитки", многие вещи сразу станут на места - аквайринг "русских кредиток" находится в области искусства, и маленькому стратапу вроде лайвджорнала просто не под силу.

[motto.livejournal.com]

спасибо за ваше интересное мнение
Вы лично, разумеется, специалист по платежным система и принимали русские кредитки и в 2002, и ныне, а не так [вымарано цензурой]?

[silpol.livejournal.com]

... и присно, и вовеки веков :) перестаньте дуться - "русские кредитки" всего лишь собирательный термин в индустрии, отражающий простой факт "цены вопроса" fraud risk management в разных частях света.

[motto.livejournal.com]

то есть, ответы, соответственно, "нет" и "да, так [вымарано цензурой]"?
ЖЖ же хорош в том числе и тем, что слова, смысл которых произносящий нихрена не понимает можно произносить бесконечно долго

[silpol.livejournal.com]

я не совсем понимаю, с какой стати я должен сыпать бисером перед свиньями и поддерживать неадекват и хамство своим участием. Вы легко обойдетесь без моего присутствия. Будьте здоровы, богаты и живите долго.

[auto194419.livejournal.com]

тебе с утра не дали, что ли? чего ты хамишь??

[katja-i.livejournal.com]

Совершенно согласна. Юзерпики были мне малоинтересны, но вот выигрыш в скорости был весьма существенным. За это я 5 или 6 лет и платила наверное.

На самом деле не знаю, отношение к "халяве" у меня с детства плохое, поэтому я не склонна поддерживать акции из серии "замолчим все разом на день".

p.s. Имея в своём бизнесе сеть на 200+К пользователей прекрасно понимаю суповые проблемы. Но оправдание от супа и вправду глупое какое-то, говорили бы уж про цифры сразу, что денег не хватает и на что их не хватает.