репутация и профессионализм
Apr. 26th, 2009 08:10 pmКак оценить профессионала, не будучи профессионалом?
Мне нужно сделать всякие вещи с зубами, которые я давно откладываю, но больше откладывать не хочу. Сегодня был у врача, которого рекомендуют друзья. Врач посмотрел на снимок, обсудил со мной то, что надо обязательно делать, что необязательно, сколько это стоит (у него - довольно дорого), рассказал о том, какими методами, материалами, техниками и хирургами он пользуется.
Мне это ничего не сказало. Мои познания в стоматологии столь обширны, что я путаю мосты с коронками (именно так, не шучу - сегодня вот опять спутал). Да, этот стоматолог показался мне знающим свое дело профессионалом высокого класса. Но как мне знать, что он исключительно хорош именно в своем деле, а не в том, чтобы казаться профессионалом высокого класса? Как понять, пускают мне пыль в глаза или нет? Рекомендация близких друзей стоит многого, но не всего; они тоже не профессионалы, как и я. Мне вот что пришло в голову сегодня: каждый зубной врач, к которому я приходил в последние 15 лет, начинал с того, что объяснял, что предыдущие зубные работы мне делали топорно-советскими или другими морально устаревшими методами и неумелыми руками. Этот - не исключение. Мне откровенно это надоело!
Я действительно не понимаю, что делать. Если бы мне надо было оценить деятельность университетского профессора, я бы посмотрел на его список публикаций, их влиятельность, имена соавторов и их влиятельность; наконец, о работах и репутации этого профессора было бы у кого спросить. Но зубных врачей очень много, и у них нет, как правило, академических публикаций. Если бы я выбирал цифровую камеру, я почитал бы отзывы, рецензии на профессиональных сайтах, спросил совета знающих людей. Но никаких сайтов с отзывами о стоматологах я не нашел; фанатов зубных врачей, собирающих о них всю информацию и перепробовавших десятки, тоже не наблюдается.
Пойти к другому врачу, показать ему тот же снимок и спросить его мнение и цены? Ну он мне скажет другой набор слов, в котором я не могу разобраться, и другие цены (скажем, несколько ниже). Что мне это даст?
Как вы справляетесь с этой проблемой?
(мнение израильтян особенно интересно услышать - вдруг есть методы и пути получения информации, которые я упускаю?)
Неприятно это.
Мне нужно сделать всякие вещи с зубами, которые я давно откладываю, но больше откладывать не хочу. Сегодня был у врача, которого рекомендуют друзья. Врач посмотрел на снимок, обсудил со мной то, что надо обязательно делать, что необязательно, сколько это стоит (у него - довольно дорого), рассказал о том, какими методами, материалами, техниками и хирургами он пользуется.
Мне это ничего не сказало. Мои познания в стоматологии столь обширны, что я путаю мосты с коронками (именно так, не шучу - сегодня вот опять спутал). Да, этот стоматолог показался мне знающим свое дело профессионалом высокого класса. Но как мне знать, что он исключительно хорош именно в своем деле, а не в том, чтобы казаться профессионалом высокого класса? Как понять, пускают мне пыль в глаза или нет? Рекомендация близких друзей стоит многого, но не всего; они тоже не профессионалы, как и я. Мне вот что пришло в голову сегодня: каждый зубной врач, к которому я приходил в последние 15 лет, начинал с того, что объяснял, что предыдущие зубные работы мне делали топорно-советскими или другими морально устаревшими методами и неумелыми руками. Этот - не исключение. Мне откровенно это надоело!
Я действительно не понимаю, что делать. Если бы мне надо было оценить деятельность университетского профессора, я бы посмотрел на его список публикаций, их влиятельность, имена соавторов и их влиятельность; наконец, о работах и репутации этого профессора было бы у кого спросить. Но зубных врачей очень много, и у них нет, как правило, академических публикаций. Если бы я выбирал цифровую камеру, я почитал бы отзывы, рецензии на профессиональных сайтах, спросил совета знающих людей. Но никаких сайтов с отзывами о стоматологах я не нашел; фанатов зубных врачей, собирающих о них всю информацию и перепробовавших десятки, тоже не наблюдается.
Пойти к другому врачу, показать ему тот же снимок и спросить его мнение и цены? Ну он мне скажет другой набор слов, в котором я не могу разобраться, и другие цены (скажем, несколько ниже). Что мне это даст?
Как вы справляетесь с этой проблемой?
(мнение израильтян особенно интересно услышать - вдруг есть методы и пути получения информации, которые я упускаю?)
Неприятно это.
no subject
Date: 2009-05-09 02:39 am (UTC)1. "Резюме" конторы и к-во слов в нем, которые имеют магическую власть над заказчиком. Сердечко заказчика может не трепетать от "linux kernel programming", но он весь горит и не знает от чего, когда видит слово XML и MySQL (ну или наоборот - видя MySQL и имея опыт работы с десятком идиотов которые тоже нашли в себе силы как-то узнать mysql, он считает это ламерской технологией и упоминание ее - работает только во вред).
2. Качество его прошлого "стоматолога". Если до нынешнего программиста у него был действительно халявщик, и все падало, глючило, свистело не оттуда, откуда надо, а задачу X он решал полтора месяца, и тут появляетесь вы, весь в белом, и в ходе беседы по ICQ/Skype между делом упоминаете про X, и говорите, что вот была еще там проблема, но я ее уже решил (просто за 15 минут в свободное от общения время). Все - он ваш навеки! ;-)